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TOTEM mobi

un client que nous avons connu en tant qu’usager et que nous accompagnons désormais en mode agile.

À la base utilisateurs de ce service éco-citoyen au modèle responsable et novateur, nous sommes fier d’accompagner la startup TOTEM mobi* depuis maintenant plus d’un an. Sensible à ce projet ambitieux, atrioom optimise l’aspect digital de l’expérience utilisateur sur la partie application mobile.



Nous nous sommes rapprochés de l'équipe du service TOTEM mobi à l'occasion d'une soirée informelle. En bons utilisateurs, nous avions quelques idées et une méthodologie adaptée pour faire passer TOTEM du MVP* à un service viable et étoffé.

Cette soirée fut l'occasion d'échanger sur les possibles (avec les membres fondateurs) à une version idéale du service. Une vision utopique à rationaliser pour conforter la croissance exponentielle de cette startup prometteuse.

Suite à l’engouement et aux attentes suscité par cette idéation improvisée, TOTEM mobi nous confia la réalisation d’une première mission. L’édition d’un AUDIT* de l’application pour la création d’un espace profil ; ainsi que des conseils techniques et un accompagnement sur certains aspects du développement.

COLLABORATION: depuis 2017
TYPE DE CLIENT: start-up
CHIFFRES CLÉS 2018 DU GROUPE :
  • 1,35 million d’euros levé en 2017
  • + de 250 000km chaque année
  • 5000 trajets par mois
  • 0 émissions de CO2

Nous nous sommes rapprochés de l'équipe du service TOTEM mobi à l'occasion d'une soirée informelle. En bons utilisateurs, nous avions quelques idées et une méthodologie adaptée pour faire passer TOTEM du MVP* à un service viable et étoffé.

Cette soirée fut l'occasion d'échanger sur les possibles (avec les membres fondateurs) à une version idéale du service. Une vision utopique à rationaliser pour conforter la croissance exponentielle de cette startup prometteuse.

Suite à l’engouement et aux attentes suscité par cette idéation improvisée, TOTEM mobi nous confia la réalisation d’une première mission. L’édition d’un AUDIT* de l’application pour la création d’un espace profil ; ainsi que des conseils techniques et un accompagnement sur certains aspects du développement.

- LE PROJET TOTEM mobi -
Consultation usagers
>
Écoute et analyses
>
Rapport d'audit

L’écoute des utilisateurs a permit de révéler un besoin plus grand dans le refonte de l’application. Grâce à ces différents retours, TOTEM décide de revoir à la hausse l’ambition du chantier annoncé, étoffe son cahier des charges et amorce UNE LEVÉE DE FONDS* pour financer celui-ci.

1. ÉCOUTER
  • Audit
  • Étude & Test utilisateur
  • Benchmark
1. ÉCOUTER

Après une recherche de financement des plus fructueuses réalisée par TOTEM, nous reprenons en main le projet dans sa globalité et activons les différents points du cahiers des charges précédemment dressé. L’étape d’élaboration des écoutes et de conception de la refonte à accomplir.

Réalisation de WIREFRAMES* pour la partie géolocalisation, cartographie, profil utilisateur et module de réservation de l’application.

1
Réalisation de WIREFRAMES* pour la partie géolocalisation, cartographie de l'application.
2
Élaboration de la section « profil utilisateur » pour permettre la création d’un espace personnel retraçant historiques, crédits, réservations en temps réel etc.
3
Module de réservation et boutique de transactions sécurisée en temps réel.
4
Écrans annexes types bugs, contact, problèmes, à propos, etc.
2. Elaborer
  • Stratégie UX
  • Ateliers créatifs
  • Prototype rapide
2. Elaborer

MAQUETTES VISUELLES

Sur la base des wireframes élaborés et de l’identité graphique posée, nous avons retravaillé les maquettes afin d’enrichir celles-ci. Le résultat obtenu est proche du résultat à prototyper et grâce à un jeu d’aller/retour avec le commanditaire, on obtient une version opérationnelle prête à être forgée et qui anticipe les contraintes techniques de l’équipe d’ingénieurs.

3. Enchanter
  • Direction Artistique
  • Prototype avancé
3. Enchanter

Grâce à notre équipe spécialisée sur la partie technique et développement, nous avons donné vie aux maquettes réalisées. Lancée en version hybride, cette application comptabilise aujourd'hui plus de 4000 inscrits et nous restons en veille constante pour optimiser et performer son expérience d'utilisation.

4. Forger
  • Développement (ios-android-web)
  • Prototype industriel
  • Chiffrage
4. Forger

AUJOURD’HUI

TOTEM mobi, c’est désormais une offre de service en croissance constante (100 inscrits/semaine en moyenne). Avec un développement national, et des perspectives des plus prometteuses.
Nous affectionnons particulièrement ce type de collaboration avec l’écosystème start-up. Grandir et voir grandir nos clients est une satisfaction permettant d’observer le ROI* apporté par la brique design de service que nous apportons. Le goût d’entreprendre se partage alors selon des méthodologies d’accompagnements agiles.


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